Toimitustavat
Voit tilata tuotteita Karvakaverit-kaupasta myös soittamalla tai sähköpostilla. Tilaamasi tuotteet voit noutaa Karvakaverit-kaupasta tai saada kotiisi postipakettina tai matkahuollon kautta. Jyvässeudulla voimme myös tuoda tuotteet kotiisi pientä korvausta vastaan.
Toimituskulut
Postin ja matkahuollon kautta tapahtuvissa toimituksissa toimituskulut määräytyvät Postin ja Matkahuollon hinnastojen mukaan. Ilmoitamme ostoksiesi postimaksun tilausvahvistuksessa.
Toimitusaika ja maksutavat
Saatuamme tilauksen, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostilla. Tilausvahvistus sisältää tiedon tuotteiden yhteishinnasta, toimituskuluista ja toimitusaikataulusta. Toimitus etenee heti, kun tilauksen maksusuoritus näkyy tilillämme. Toimitusaikamme on pääsääntöisesti 4-14vrk. Mikäli toimitusaika pitenee syystä tai toisesta, olemme aina yhteydessä asiakkaaseen. Toimitamme tuotteita vain Suomeen. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.
Karvakaverit-kaupassa ja kotiinkuljetusasiakkaat voivat maksaa ostokset käteisellä, pankkikortilla tai luottokortilla.
Hinnat sisältävät ALV 17 % tai 22 %.
Palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden palautusta koskien, ota yhteyttä Karvakavereihin (gsm 040 510 3283). Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla siinä tapauksessa, että tuotetta ei voida kuljettaa tavallisena postikuljetuksena (esim. pentuhäkit). Tuotteen ollessa viallinen asiakkaalle ei koidu kustannuksia.
